Директор з маркетингу (СМО) на аутсорсі (В2В)
Залучення топ-управлінця та стратега для управління маркетинговим бюджетом, командою та синхронізації маркетингу з комерційними цілями компанії.
Проблема
У вас є виконавці (дизайнер, таргетолог, SMM-спеціаліст та ін.), але немає сильного лідера, який здатний об'єднати їх навколо бізнес-цілей.
Рішення
Директор з маркетингу на аутсорсі - це ваш повноцінний топ-менеджер, який інтегрується в процеси компанії (від 10 до 15 годин на тиждень) та захищає інвестиції у маркетинг на рівні ради директорів.
Етапи роботи
Що ви отримаєте
-
повне вивільнення часу у СЕО: ви більше не займаєтесь операційкою маркетингу і мікроменеджментом виконавців.
-
керування інвестиціями: прозорий контроль маркетингового бюджету та гарантований захист ваших інвестицій.
-
зниження CAC (Customer Acquisition Cost): оптимізація вартості залучення клієнта та аудит ефективності всіх підрядників.
-
системна робота команди: прозора система KPI для штату, де кожен розуміє свою зону відповідальності та вплив на прибуток.
-
синхронізація з продажами: маркетинг працює виключно на виконання планів відділу продажів.
Кейс: легка промисловість
Дано:
Відсутність побудованого відділу маркетингу.
У компанії працювало лише декілька розрізнених спеціалістів, якими керував безпосередньо СЕО. Не було системної лідогенерації, аналітики та зв'язку з комерційними цілями.
Ціль компанії:
запровадження системної лідогенерації з якісними кваліфікованими лідами відділом продажу.
Що було зроблено?
-
реорганізація відділу: налагоджено всі маркетингові процеси, чітко розділено функціонал між поточними спеціалістами та найнято нових фахівців для закриття прогалин.
-
синхронізація цілей: маркетингові KPI були жорстко прив'язані до цілей компанії з урахуванням потреб відділу продажів, виробництва та складу.
-
системна лідогенерація та воронки: заплановано цикл профільних подій (включно з іноземними заходами), які мали принести нові кваліфіковані запити для сейлзів. Під кожну подію побудовано результативні воронки.
-
утримання та впізнаваність: впроваджено системне ведення соцмереж для розвитку бренду роботодавця та компанії, організовано професійні зйомки відеооглядів продукції. Запущено регулярні email-розсилки (акції, нагадування, прогрів).
-
оцифрування та контроль: впроваджено наскрізну аналітику, оцифровані звіти, систему KPI для кожного співробітника та регулярне ведення статистики.
Результат:
Хаотичні дії перетворилися на прогнозовану систему. Маркетинг почав працювати як єдиний механізм, що забезпечує відділ продажів якісними лідами (в тому числі з міжнародних ринків). Окупність маркетингових інвестицій (ROI) за результатами роботи склала понад 1500%.