top of page

Знайома ситуація?

  • ​ваш відділ маркетингу працює як «чорний ящик»: немає прозорої звітності та розуміння ROI.

  • бізнес вперся у «стелю» масштабування на поточному ринку, а вартість залучення клієнта (CAC) невпинно зростає

Рішення

2-годинна консультація від директора з маркетингу в B2B та B2C сферах із глибокою експертизою щодо результативності маркетингу в цілому (бюджети, канали, команди).

Етапи роботи

Що ви отримаєте
в результаті

Оцифровані маркетингові цілі та детальний

план дій для їх швидкої реалізації.

Кейс: ВИРОБНИК текстилю

Дано:

Виробник з повноцінним відділом продажів (керівник та менеджери), але процеси не систематизовані. У продажах - хаос, результат повністю залежить від ручного керування власника. Маркетинг обмежений лише веденням соцмереж (SMM) та дизайном, системної лідогенерації немає.

Проблематика:

  • власник загружений у операційне управління продажами;

  • дуже активно продаються окремі «хіти» при товарі на складі вартістю 8 млн грн заморожених коштів;

  • немає розуміння, як обробляються вхідні заявки - немає воронок продажу, скриптів, допродажу і т.д.

Рішення:

​

1. Аудит та реорганізація відділу продажів:

  • проведено перевірку відділу продажів методом «таємного покупця» для виявлення слабких місць у комунікації.

  • здійснено глибокий аналіз клієнтів та перерозподілено менеджерів за сегментами: окремі фахівці для роботи з дистриб'юторами (B2B), окремі - для кінцевих споживачів (B2C).

  • проведено сегментацію товару за категоріями, щоб фокус продажів розподілявся на весь асортимент компанії.

​

2. Стандартизація процесів:

  • розроблено та впроваджено обов'язкові скрипти продажів.

  • запроваджено систему допродажів (Cross-sell/Up-sell) для гарантованого збільшення середнього чека.

​

3. Маркетинг та лідогенерація:

  • впроваджено стратегію постійної генерації SQL (Sales Qualified Leads) - цільових запитів, готових до покупки.

  • запущено нові джерела трафіку: таргетована та контекстна реклама.

​

4. Оцифрування та аналітика:

  • налаштовано наскрізну аналітику для точного відстеження джерел отримання лідів.

  • впроваджено регулярний підрахунок ключових метрик:

    • LTV (пожиттєва цінність клієнта) та показник повернень (Retention Rate);

    • % конверсії (перехід з потенційного запиту в оплату);

    • CPL (вартість залучення ліда) та CAC (вартість залучення клієнта).

Результат:

клієнт отримав повну інформацію щодо того як зайти в онлайн та як просуватись в онлайні в подальшому

Кому найбільше підійде
ця послуга?

  • власникам товарного бізнесу та виробництв, які вперлися у «стелю» масштабування через те, що всі продажі зав'язані на особистій участі засновника.

  • компаніям зі сформованим відділом продажів, де немає прозорої звітності, скриптів, а менеджери працюють хаотично або просто «відпускають товар», не роблячи допродажів.

  • бізнесам, які працюють одразу в кількох сегментах (наприклад, гурт і роздріб / B2B та B2C), але не мають розділеної стратегії для кожного типу клієнтів.

  • підприємцям, у яких є розрив між маркетингом та продажами: маркетинг робить гарну картинку (SMM, дизайн), але це не конвертується у стабільний потік кваліфікованих лідів (SQL) та реальний прибуток.

bottom of page