Воронка по залученню клієнтів з виставок
Перетворення дороговартісної участі у галузевих виставкахна керовану систему генерації контрактів.
Проблема
Участь у виставках перетворилася виключно на іміджеву та погано окупну статтю витрат.
Рішення
Ми створюємо наскрізну цифрову воронку, яка починає працювати ще до відкриття павільйонів. Наша мета - забезпечити зростання ROI виставки на 40–60% за рахунок планування цільових зустрічей на стенді та миттєвого оцифрування кожного ліда та швидкої обробки запитів.
Етапи роботи
Що ви отримаєте в результаті?
-
окупность інвестицій у виставку на 40–60% більше, ніж було раніше;
-
кваліфіковані ЛПР приходять на стенд цілеспрямовано, а не випадково проходячи повз;
-
автоматизована робота з клієнтом після заходу (фоллоу-апи, розсилки), яка розвантажує менеджерів і прискорює підписання контракту.
Кейс: Оцифрування участі в галузевій B2B-виставці та співпраця з 87% відвідувачами стенду
B2B Виробництво / Експорт.
Дано:
Компанія стабільно інвестувала великі бюджети у міжнародні виставки. Наслідком були пакети поліграфії конкурентів та сотні візиток. Через ручне внесення контактів у базу відділ продажів починав телефонувати клієнтам лише на другий тиждень після заходу, коли інтерес вже згасав.
Ціль:
покращити якість відвідувачів стенду та вплинути на початок продажів одразу ж після виставки.
Що було зроблено:
-
за 3 місяці до заходу ми зібрали базу потенційних відвідувачів та запустили на них таргетовану рекламу. Комерційний директор відвідав виставку із заздалегідь розписаним календарем зустрічей із ключовими дистриб'юторами.
-
впроваджено інтерактивну систему опитування (через планшети на стенді та QR). Кожен відвідувач за 2 хв залишав свої дані, вказував обсяги закупівель та ключову потребу.
-
всі відвідувачів стенду та виставки в цілому протягом 3 міс після виставки отримували нагадування про компанію, її ключові товари, акційні пропозиції та можливість спробувати товар електронною поштою та за допомогою таргетованої реклами. Це підняло продажі від учасників та відвідувачів виставки на 87%.
Результат:
-
потенційні клієнти були підігріті нашими пропозиціями ще до фізичного відвідування стенда.
-
кількість предметних переговорів із ЛПР безпосередньо на стенді зросла на 200% у порівнянні з попередніми виставками.
-
кількість якісно заповнених анкет (де чітко зрозумілі потреби та обсяги) збільшилася на 80%.
-
кількість закритих контрактів у перші 3 місяці після виставки зросла - 87% компаній розпочали співпрацю.
